Podmínky

 Obecná a úvodní ustanovení                   

1. Všeobecné smluvní podmínky (dále jen jako „VOP“) upravují právní vztahy vznikající mezi pronajímatelem a nájemcem při pronájmu vozidel a jsou nedílnou součástí Smlouvy o pronájmu vozidla (dále jen jako „smlouva“) uzavřené mezi pronajímatelem a nájemcem a jsou závazné, pokud není ve smlouvě dohodnuto jinak. Tyto VOP upravují podrobněji práva a povinnosti mezi pronajímatelem a nájemcem včetně všech souvisejících služeb, které jsou pronajímatelem poskytovány.
2. Právní vztahy vznikající v rámci uzavřených smluv a vzájemná práva a povinnosti smluvních stran z těchto vztahů se řídí kogentními ustanoveními obecně závazných právních předpisů České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. občanský zákoník, v platném znění dále smluvními ujednáními v uzavřených smlouvách a těmito VOP. Dispozitivních ustanovení obecně závazných právních předpisů České republiky se použije výlučně v případě, že daná otázka není v uzavřené smlouvě či v těchto VOP řešena odchylně, nebo není řešena vůbec.

Práva a povinnosti smluvních stran

1. Nájemce se zavazuje seznámit se se všemi podmínkami uzavíraného právního jednání, konkrétně s obsahem smlouvy, s těmito VOP, jakož i dalšími písemnými dokumenty, které se vztahují k jím uzavíranému obchodu. Nájemce podpisem nájemní smlouvy potvrzuje pronajímateli skutečnost, že se seznámil s těmito VOP, které jsou umístěny na našich stránkách www.karavanyjes.cz.
2. Nájemce se zavazuje uvádět vždy pravdivé, úplné a platné údaje o své totožnosti, zejména jméno a příjmení, trvalou adresu svého bydliště, příp. sídla právnické osoby, telefonický a e-mailový kontakt, popř. další údaje vyžadované pronajímatelem. Za účelem ověření těchto údajů je nájemce povinen prokázat pronajímateli svou totožnost prostřednictvím nejméně dvou úředních dokladů, z nichž min. jeden musí být občanský průkaz nebo pas. Osoba jednající jménem právnické osoby či právnickou osobu zastupující je povinna doložit oprávnění k jednání za právnickou osobu.
3. Je-li nájemcem právnická osoba, je statutární orgán nájemce povinen podepsat za tuto právnickou osobu ručitelské prohlášení, kterým se zaváže splnit veškeré závazky z uzavřené smlouvy, nesplní-li je nájemce – právnická osoba, jinak si vyhrazuje pronajímatel právo odmítnout uzavřít s nájemcem – právnickou osobou smlouvu.
4. Nájemce poskytuje pronajímateli uzavřením smlouvy souhlas k pořízení kopie občanského průkazu, popřípadě cestovního pasu, jakož i řidičského průkazu, v souladu s ustanovením § 39 písm. c) zákona č. 269/2021 Sb., o občanských průkazech, v platném znění, popř. v souladu s ustanovením § 2 odst. 3 zákona číslo 329/1999 Sb., o cestovních dokladech, v platném znění, za účelem zanesení nájemce do evidence zákazníků pronajímatele a to výlučně za účelem administrativní správy smlouvy a případného uplatňování práv se smlouvou souvisejících.
5. Pronajímatel se zavazuje v maximálně možné míře chránit veškeré údaje dle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění, a jakožto správce zpracovávat veškeré poskytnuté osobní údaje nájemce, a to za účelem zanesení nájemce do evidence zákazníků pronajímatele za účelem administrativní správy uzavřené smlouvy, uplatňování a plnění práv se smlouvou souvisejících . Nájemce uděluje pronajímateli souhlas s poskytnutím osobních údajů správnímu či jinému úřednímu orgánu v ČR nebo v zahraničí v případě, že nájemce nebo jím pověřená osoba spáchá pronajatým dopravním prostředkem dopravní přestupek či obdobný delikt.

Pronájem vozidel

1. Předmětem nájmu je vozidlo specifikované v uzavřené smlouvě. Nedílnou součástí předmětu nájmu je jeho vybavení, které je blíže specifikováno v uzavřené smlouvě a Předávacím protokolu vozidla sepsaném mezi pronajímatelem a nájemcem v den předání vozidla.
2. Nájemce přebírá do dočasného užívání vozidlo od pronajímatele za podmínek sjednaných v nájemní smlouvě a těchto VOP a zavazuje se pronajímateli za užívání vozidla uhradit sjednané nájemné a po uplynutí sjednané doby užívání vozidla vrátit vozidlo pronajímateli ve stavu, ve kterém je převzal.
3. Nájemce není oprávněn přenechat vozidlo, které je předmětem této smlouvy, do pronájmu (podnájmu) třetí osobě nebo s ním provozovat výdělečnou činnost. Porušení této povinnosti zakládá právo pronajímatele s okamžitou účinností od smlouvy odstoupit, čímž však není dotčeno právo pronajímatele na náhradu případné škody. Nájemce se zavazuje užívat vozidlo s péčí řádného hospodáře výlučně k účelu, ke kterému je určeno (rekreace). Počet osob využívajících zázemí a příslušenství vozidla nesmí překročit maximální povolenou obsazenost vozidla. Provozování v terénu, který není určen k běžné jízdě pro obytná vozidla, je zakázáno.
4. Minimální věk jak nájemce, tak řidiče je 21 let. Řidičem může být pouze osoba způsobilá, čímž se rozumí, že je držitelem řidičského oprávnění té skupiny, která je dle právních předpisů potřebná pro řízení vozidla a současně má praxi v řízení motorových vozidel této skupiny v délce alespoň dva roky. Řidičem může být nájemce a další osoby uvedené ve smlouvě. Za škody plně zodpovídá nájemce.
5. Nájemce je povinen se seznámit s technickým stavem vozidla, podrobit se proškolení s jeho obsluhou a dodržovat všechna doporučení pronajímatele a výrobce vozidla určená k obsluze a provozu vozidla a jeho běžné údržbě. Je možno za dohledu pronajímatele vykonat zkušební jízdu s vozidlem. Zaškolení s obsluhou vozidla a jeho příslušenstvím provede pronajímatel. Doporučujeme účast více členů posádky.  Orientační čas zaškolení cca 1 hodina.

Kauce

1. Nájemce obytného vozu je povinen uhradit pronajímateli kauci ve výši 15.000 Kč a to k zajištění úhrady případných budoucích škod způsobených nájemcem na vozidle nebo jeho příslušenství, či úhrady jiných pohledávek pronajímatele za nájemcem, které pronajímateli vzniknou v souvislosti s nájmem vozidla dle smlouvy či obecně závazných právních předpisů. Kauce nebude po dobu pronájmu úročena.
2. Kauce je splatná nejpozději v okamžiku předání vozidla nájemci, pouze v hotovosti.
3. Vyúčtování kauce bude provedeno pronajímatelem při vrácení vozidla nájemcem, nejdéle ve lhůtě 5 pracovních dní. V případě vzniku mimořádné události, zejména dopravní nehody, poškození či odcizení vozidla, bude kauce vyúčtována bez zbytečného odkladu po stanovení případných závazků nájemce vůči pronajímateli.

Rezervace a nájemné

                    Rezervací vozidla se rozumí nájemcem projevený závazný zájem o pronájmu vozidla.

1. Pronajímatel přenechává do dočasného užívání vozidlo uvedené ve smlouvě. Výše nájemného se odvíjí od délky nájmu vozidla a období nájmu vozidla, dle ceníku pronajímatele umístěného na stánkách www.karavanyjes.cz.

2. Nájemce se zavazuje uhradit sjednané nájemné následovně :
3. a) rezervační zálohu ve výši 30 % nájemného na základě pokynu k úhradě,  nejpozději do 3 pracovních dnů.
4. b) nejpozději 30 dnů před termínem předání vozidla doplatek na nájemné. Došlo-li však k objednávce méně jak 30 dní před odjezdem, je nájemce povinen uhradit nájemné v plné výši do 3 pracovních dnů od přijetí pokynů k platbě.
5. Po obdržení rezervační zálohy a doplatku na nájemné bude zaslán nájemci doklad o přijaté platbě.

6. Nájemné zahrnuje:

pravidelné servisní prohlídky vč. výměny olejů a dodání provozních kapalin, povinné pojištění odpovědnosti z provozu vozidla – bílá karta, havarijní pojištění platí v celé Evropě včetně Turecka s výjimkou Ruska, Běloruska, Ukrajiny a Moldávie se spoluúčastí nájemce10% minimálně 10000 Kč, asistenční služby Global Asistance, dálniční známku ČR, vybavení nástavby pro každodenní běžnou činnost na cestách – seznam tohoto vybavení je popsáno na stránkách www.karavanyjes.

 Předání vozidla nájemci a vrácení zpět pronajímateli

1. Vyzvednutí vozidla v den započetí nájmu je možné v době od 7.00 do 8.00 hodin. Dále je možnost vyzvednout vozidlo den předem mezi 17-19 hodinou. Toto vyzvednutí není zpoplatněno.
2. Vrácení vozidla v poslední den pronájmu je možné od 17 do 19 hodin. Dále pak po dohodě obou stran.
3.  
3. Místo předání a vrácení vozidla je na adrese Šumperská 174, Jeseník, 79001, nestanoví-li smlouva jinak.
4. Pronajímatel je povinen předat nájemci vozidlo v řádném technickém stavu, způsobilé k provozu a k užívání v souladu s obecně závaznými právními předpisy.
5. Pronajímatel je povinen zajistit po celou dobu trvání nájmu povinné pojištění odpovědnosti z provozu vozidel vč. tzv. bílé karty, havarijní pojištění vozidla se spoluúčastí nájemce 10% min, 10000 Kč a asistenční služby. Ostatní pojištění si v případě potřeby hradí nájemce.
6. Při ukončení pronájmu je nájemce povinen vrátit vozidlo s plnou nádrží pohonných hmot.
7. Nájemce při vrácení vozidla není povinen doplnit spotřebovanou vodu ani vyměnit spotřebované plynové láhve ve vozidle. Nájemce vrací vozidlo pronajímateli čisté a uklizené, s vypuštěnou odpadní nádrží užitkové vody, s vypuštěnou a vypláchnutou nádrží  WC, umytým nádobím a nepoužitým (příp. vyměněným) hasicím přístrojem a lékarničkou.

V případě návštěvy severských zemí (Norsko apod.) za účelem rybolovu, vyžadujeme použití vlastních chladících boxů. Zapáchající lednice, zatečená krev a podobně, bude mít za následek účtování smluvní pokuty ve výši 3000 kč.

Zákaz vstupovat do obytné části v obuvi.

8. Nájemce je povinen vrátit spolu s vozidlem rovněž veškeré doklady vztahující se k vozidlu (TP, potvrzení o uzavření pojištění a návody k použití).

9. Nájemce podpisem smlouvy o pronájmu vozidla výslovně prohlašuje a uznává, že:
   a) byl seznámen se stavem vozidla a jeho vybavením, který odpovídá údajům uvedeným v protokolu;
   b) vozidlo nevykazuje žádné vady a není poškozeno s výjimkou poškození výslovně specifikovaných v protokolu;
   c) byl proškolen s obsluhou vozidla a jeho vybavením, včetně proškolení a seznámení s obsluhou plynových a elektrických spotřebičů, včetně bezpečnosti při jejich užívání.
   d) vykonal zkušební jízdu, byla-li nájemcem anebo pronajímatelem vyžadována.

Nájemce je oprávněn vrátit vozidlo i před uplynutím sjednané doby nájmu s tím, že v tomto případě nevzniká nájemci právo na vrácení poměrné části nájemného.

Pronájem vozidla dle této smlouvy je možno prodloužit výhradně na základě dohody pronajímatele a nájemce. Pouhým nevrácením a pokračováním v užívání k prodloužení pronájmu nedochází. Pokud by v důsledku dohody došlo k prodloužení sjednané doby pronájmu, je rozdíl nájemného dle počtu skutečně ukončených dnů splatný nejpozději ke dni ukončení smlouvy a bude odečten z vratné kauce nebo ho nájemce doplatí pronajímateli.

10. Nebude-li vozidlo nájemcem vráceno pronajímateli po uplynutí doby nájmu, má se za to, že vozidlo bylo odcizeno a pronajímatel ohlásí neprodleně odcizení vozidla Policii ČR. Toto neplatí, pokud se obě strany nedohodli jinak.
10.  

Odstoupení od smlouvy, storno podmínky

1. Pronajímatel si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy bez náhrady, pokud vozidlo nebylo předchozím nájemcem včas vráceno v odpovídajícím stavu, např. vlivem poškození, závady apod., a pokud nebude k dispozici náhradní vozidlo srovnatelných parametrů. V tomto případě vrátí uhrazenou zálohu, nájemné či kauci v plné výši nájemci.

a) Pokud nájemce odstoupí od smlouvy ve lhůtě 30 dnů před sjednaným dnem předání vozidla    rezervační záloha se vrací v plné výši.

b) Pokud nájemce odstoupí od smlouvy ve lhůtě 15-30 dnů před sjednaným dnem předání vozidla, je povinen zaplatit pronajímateli storno poplatek ve výši 50 % ze sjednaného nájemného.

c) Pokud nájemce odstoupí od smlouvy ve lhůtě 14-0 dnů před sjednaným dnem předání vozidla, je povinen zaplatit pronajímateli storno poplatek ve výši 100 % ze sjednaného nájemného.

d) Pronajímatel může nabídnout náhradní termín ve stejném kalendářním roce.
 

Pojištění vozidel a postup při škodných událostech

1. Vozidlo pronajímatele je pojištěno v celé Evropě včetně Turecka s výjimkou Ruska, Běloruska, Ukrajiny a Moldávie. Pro potřeby eventuálního prokázání uzavřeného pojištění odpovědnosti z provozu vozidla v případě vzniku pojistné události je ve vozidle k dispozici mezinárodní osvědčení o platném pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, tzv. bílá karta.
2. V případě vzniku škody na majetku pronajímatele způsobené nájemcem je stanovena spoluúčast nájemce na vzniklé škodě ve výši 10 %, nejméně však 10.000 Kč. Ve vyloučených škodních případech hradí nájemce veškerou způsobenou škodu. Spoluúčast a vyloučené škodní případy se nájemce zavazuje uhradit pronajímateli při vrácení vozidla. Vyloučené škodní případy jsou, není-li uvedeno v podmínkách příslušných pojištění jinak, zejména:
   – škody vzniklé na interiéru vozidla, pokud nebyl poškozen vlivem dopravní nehody nebo násilným vniknutím
   – ztrátu vybavení vozidla, pokud k ní nedošlo násilným vniknutím
   – zavazadla a přepravovaný náklad, poškození pneumatik a disků vozidla
   – poškození markýzy vzniklé nesprávnou manipulací či důsledkem větru a deště
   – škody způsobené v důsledku vniknutí třetí osoby do neuzamčeného vozidla  
3. Vozidlo je vybavené kartou asistenční služby platné na celém území Evropy.
4. Veškeré škody vzniklé na vozidle třetími osobami (odcizení, poškození, vandalismus – zjištěný i nezjištěný pachatel včetně sprejerů) a v důsledku dopravních nehod musí být vždy a v každém státě šetřeny příslušnou policií a nájemce je povinen dodat písemný a čitelný protokol této policie. V případě dopravní nehody je nájemce dále povinen sepsat veškeré účastníky a svědky nehody s uvedením jména, příjmení a adresy, a zajistit fotodokumentaci nehody včetně fotografie SPZ účastníků nehody a vyplnit euroformulář o dopravní nehodě,  Nepojízdné vozidlo nájemce zabezpečí před dalším poškozením nebo odcizením.
5. Při každé škodě na vozidle způsobené třetí osobou anebo v důsledku dopravní nehody, zaviněné i nezaviněné, včetně odcizení, vandalismu na vozidle nebo jeho části, závady a poruchy je nájemce povinen vždy telefonicky kontaktovat pronajímatele (tel. +420 773569395), v případě potřeby i asistenční službu, informovat je o vzniklé škodě a postupovat dle jejich pokynů, jinak odpovídá za případně takto vzniklé škody. Nájemce nemá v takovém případě nárok na poskytnutí náhradního vozu ze strany pronajímatele nebo jinou kompenzaci nad rámec sjednaných asistenčních služeb.
6. Škody, u kterých nájemce nedoloží potvrzení policie o způsobení škody třetí osobou, se považují za škody způsobené nájemcem.
7. Nájemce bere na vědomí, že v případě závady, poruchy, nehody, poškození, odcizení či jiných škod nemá ze strany pronajímatele nárok na výměnu vozidla nebo jinou kompenzaci, nad rámec sjednaných asistenčních služeb, a to včetně závad a poruch na vnitřním vybavení vozidla.
8. Vznikne-li potřeba provedení opravy na vozidle – i bez vzniku pojistné události, oznámí tuto skutečnost nájemce pronajímateli a vyčká na jeho vyjádření (povinnost svěřit opravu autorizovanému servisu či nikoli apod.). Nájemce v takovém případě nemá nárok na poskytnutí náhradního vozu ze strany pronajímatele nebo jinou kompenzaci nad rámec sjednaných asistenčních služeb.

Ostatní ujednání

1. Nájemce pečuje o to, aby na předmětu pronájmu nevznikla škoda, dodržuje instrukce pronajímatele a výrobce.
2. Nájemce neprovádí bez souhlasu pronajímatele žádné změny nebo úpravy předmětu pronájmu ani zapůjčeného příslušenství. Zakázáno je zejména vrtání, šroubování, lepení, polepování apod.
3. Ve vozidle je výslovně zakázáno kouřit, používat svíčky, prskavky atd.
4. Nájemce se zavazuje nepřetěžovat vozidlo (celková hmotnost do 3,5t), nepřevážet vyšší než povolený počet osob ve vozidle, jakož i nepřevážet těkavé, výbušné, hořlavé či jinak nebezpečné látky a plyny.
5. Vozidlo nesmí být používáno k odtahu či tažení jiného vozidla či přívěsu.
6. Nájemce je povinen vozidlo zabezpečit proti krádeži (používat zámků k zamčení dveří, klapek a okenních uzávěrů) a užívat veškerá zabezpečovací zařízení, kterými je vozidlo vybaveno.
7. Nájemce se zavazuje dodržovat obecně závazné právní předpisy platné pro provoz na pozemních komunikacích ve státech, ve kterých vozidlo užívá.
8. Nájemce ručí za všechny poplatky, penále a pokuty, které vzniknou při používání vozidla během pronájmu, a to ne vinou pronajímatele, a to i pokud vyplynou po ukončení smlouvy. Pokud během doby pronájmu nájemce způsobí škodu na majetku třetích osob, je povinen každý takový jednotlivý případ oznámit pronajímateli nejpozději při vrácení vozidla zpět pronajímateli.
9. V případě, že nájemce použije povinnou výbavu vozidla (lékárničku, hasicí přístroj, rezervní kolo při defektu pneumatiky, nebo i sadu pro opravu defektu pneumatiky), je povinen tuto výbavu dokoupit nebo opravit (v opačném případě bude cena odečtena z vratné kauce).

Nájemce plně zodpovídá za správné uložení, uchycení a připevnění všech předmětů, které nejsou pevně spojeny s vozidlem. Zejména se jedná o jízdní kola přepravovaná na nosiči kol a uchycení všech věcí převážených na podlaze vozu.

Smluvní sankce

1. Ztratí-li nájemce technický průkaz, zavazuje se uhradit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč.
2. Ztratí-li nájemce klíče od zapalování vozidla či klíče od obytné části vozidla, zavazuje se uhradit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 5000,- Kč za každý jeden klíč.
3. V případě vrácení vozidla ve znečištěném stavu se zavazuje nájemce pronajímateli uhradit smluvní pokutu ve výši 1500,- Kč. V případě, že znečištění vozu nebude možné odstranit běžně dostupnými prostředky, uhradí nájemce náklady zvláštního čištění nebo náhradu vzniklé škody
4. Pokud nájemce nevrátí vozidlo s plnou nádrží PHM, vyúčtuje mu pronajímatel chybějící množství pohonných hmot včetně 20% přirážky.
5. Za každý započatý den prodlení s vrácením vozidla pronajímateli nájemcem po uplynutí sjednané doby nájmu se nájemce zavazuje uhradit smluvní pokutu ve výši dvojnásobku denního nájemného dle uzavřené smlouvy. Toto neplatí, pokud se obě strany dohodli jinak.
6. Nezávisle na smluvní pokutě uvedené v předchozím odstavci, může být na nájemci vymáhána pronajímatelem uhrazená škoda dalšímu nájemci z důvodu nevrácení vozidla ve sjednaném termínu nájemcem.
7. Bude-li vozidlo nebo příslušenství při vrácení poškozeno a nájemce jej na místě neuvede do původního stavu, pronajímatel vyúčtuje náhradu škody nájemci v plné výši. Úhrada těchto škod bude odečtena z vratné kauce, a pokud její výše na krytí nepostačí, bude doplacena nájemcem.
8. Pokud nájemce neoznámí pronajímateli, že způsobil škodu na majetku třetím osobám dle čl. X, odst. 9, zavazuje se uhradit pronajímateli smluvní pokutu 5.000 Kč za každý jednotlivý případ.
9. Smluvními pokutami není dotčeno právo pronajímatele na náhradu vzniklé škody.

Závěrečná ustanovení

1. Smlouva o pronájmu se uzavírá pouze v písemné formě.
2. Smluvní strany jsou povinny v průběhu trvání smlouvy oznámit druhé straně změnu sídla firmy, bydliště, případně jiné změny, které by mohly ovlivnit řádné plnění závazků, vyplývajících z této smlouvy.
3. Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky a jsou vydány v souladu s §1751 Zákona č.89/2012 Sb. v platném znění, občanský zákoník.
4. Nájemce podpisem nájemní smlouvy potvrzuje, že si obsah VOP důkladně přečetl, tomuto obsahu zcela rozumí a nemá proti němu žádné výhrady, a zavazuje se jimi řídit. VOP jsou nedílnou součástí, nájemní smlouvy, veřejně přístupné na stránkách pronajímatele www.karavanyjes.cz.
5. Pronajímatel nepřebírá odpovědnost za zaparkované vozidlo nájemce na pozemku pronajímatele.
6. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 10.9.2026